AG College, es una marca registrada con todos sus derechos protegidos de propiedad intelectual.
Instituto Toks es una marca registrada de Grupo Gigante, con todos sus derechos protegidos de propiedad industrial.
1- ¿Cuáles son los requisitos para inscribirme en Prepa TOKS?
• Ser colaborador de Toks.
• Entregar certificado de secundaria original (Con fotografía original, sello y firma), y acta de nacimiento original. Ambos documentos deben estar en buen estado, sin enmendaduras ni tachaduras.
2- ¿Cuándo me regresan mis documentos originales y dónde los puedo recoger?
• Se enviarán después de ser cotejados por la autoridad académica.
3- ¿Cuál es el proceso para equivalencia o revalidación?
• Debes entregar tu certificado parcial de estudios original de la preparatoria en la que iniciaste tus estudios (con firma, sello y fecha de ingreso). Una vez que llegue el documento a las oficinas de Control Escolar se hará el análisis y se te comunicará qué materias procedieron.
4- Mi equivalencia/revalidación no procedió. ¿Por qué?
• No es un documento oficinal con sello y firma.
• No viene fecha de ingreso.
• El plan de estudios de la preparatoria anterior no fue compatible con nuestro Plan de Estudios.
5- ¿Cómo solicito mi credencial?
• Deberás enviar una fotografía digital legible de medio cuerpo, así como tú firma escaneada al correo controlescolar.toks@agcollege.edu.mx. Además deberás adjuntar tu nombre completo, número de empleado y fecha de nacimiento. (Sin costo)
6- ¿Cómo solicito un extraordinario?
• Deberás comunicarte al (667) 712 41 72 o (667) 715 00 51 para que te expliquen el proceso de pago ($120.00), el banco, número de cuenta y referencia, además deberás enviar el comprobante de pago al correo controlescolar.toks@agcollege.edu.mx. para que se te habilite el examen extraordinario.
7- Reprobé mi examen extraordinario, ¿Qué debo hacer?
• Deberás presentar un examen especial, el cual tiene un costo de $150.00 y para solicitarlo deberás comunicarte al (667) 712 41 72 o (667) 715 00 51 donde te explicarán el proceso de pago y te proporcionarán el nombre del banco, el número de cuenta y referencia.
8- Reprobé mi examen especial, ¿Qué debo hacer?
• Deberás recursar la materia, comunícate al (667) 712 41 72 o (667) 715 00 51 para solicitar la habilitación del material, se te cobrará nuevamente la materia.
9- ¿Cómo solicito una constancia o kardex?
• La constancia o kardex tiene un costo de $150.00 y debes comunicarte al (667) 712 41 72 o (667) 715 00 51 para hacer la solicitud y te expliquen el proceso que deberás seguir.
10- ¿Cómo me doy de Baja si ya no quiero estudiar?
• Hacer la solicitud comentando el motivo de la baja, a su vez se le comunicará a la Coordinadora de Toks Preparatoria.
11- ¿Por qué no puedo entrar a mi plataforma?
• Posiblemente sea porque tu registro de usuario está con otro nombre o hay un error en tu número de empleado. Comunícate al (667) 712 41 72 o (667) 715 00 51 para modificar los datos.
• Tu cuenta podría estar suspendida porque tienes mucho tiempo sin entrar a tu plataforma.
12- Ya terminé todas mis materias. ¿Qué debo hacer?
• Comunícate al (667) 712 41 72 o (667) 715 00 51 para pedir información de la fecha en la que llegará tu certificado. Recuerda que este se emite cada cuatro meses, y debes haber cursado por lo menos 2 años.
13- No puedo cargar materias. ¿Por qué?
• Tienes una o varias materias reprobadas, debes solicitar extraordinario.
• Tienes el límite de materias cargadas sin terminar, debes concluir tus materias cargadas.
• Tienes materias sin terminar del periodo en curso, no puedes cargar hasta concluirlas.
14- ¿Cuánto cuesta obtener mi Certificado de Bachillerato?
• El certificado tiene un costo de $500.00
15- ¿En dónde debo de realizar el pago del Certificado?
La cuenta para realizar el pago es la siguiente:
Banco: BanCoppel
Nombre de la Cuenta: AG College
Número de Cuenta: 22000002538
Una vez que realices el pago, favor de enviar el comprobante al correo de certificados@academiaglobal.mx especificando tu nombre completo y número de empleado.
16- ¿Cuántas fotografías debo enviar y cuáles son las especificaciones?
• Es necesario que nos compartas 6 fotografías con las siguientes especificaciones:
17- ¿A qué dirección puedo enviar de manera directa las fotografías?
Podrás compartirnos tus fotografías al siguiente domicilio:
Paseo Niños Héroes # 965, Colonia Las Quintas, C.P. 80060, Culiacán, Sinaloa.
Teléfono 667 715 0050
Razón Social: AG College
Contacto: Vanessa Fuentes
18- ¿Qué debo hacer si quiero que mi certificado se envíe a un domicilio en particular?
Es necesario cubrir el costo de una guía individual ($265) a la siguiente cuenta:
Banco: BanCoppel
Nombre de la Cuenta: AG College
Número de Cuenta: 22000002538
Contacto: Vanessa Fuentes
Una vez que realices el pago, favor de enviar el comprobante al correo de certificados@academiaglobal.mx especificando la siguiente información:
Horarios de atención
8 am a 8 pm (hora Centro)
7 am a 7 pm (hora Pacífico)
667 712 4172
667 715 0051
667 715 0050
667 308 7885
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